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Comprar falsos seguidores y falsos likes, ¿vale la pena?

Hoy ha salido una noticia en el diario El Público sobre el aumento absurdo de seguidores y likes de la página de Facebook del Ministerio de Sanidad. El autor del artículo me escribió como especialista en redes sociales y Facebook para contrastar información y saber cómo se desarrolla la actividad de compra de likes y falsos seguidores.

Le comenté al periodista lo que realmente pienso de la compra de likes y lo que he podido aprender según mi experiencia:

  1. Comprar likes es fácil y barato
  2. Comprar seguidores es fácil y barato
  3. Lo que compras no es de calidad. Suelen ser robots y perfiles falsos. Aunque te prometan lo contrario
  4. Con 30€ compras 10.000 likes

La tentación de comprar likes y seguidores falsos

Qué tentación, ¿no? Te dicen que para que tus publicaciones lleguen a tus propios seguidores en Facebook, hace falta mimar el algoritmo y conseguir interacción por parte de los seguidores… ¿qué haces? ¿compras interacciones y así el algoritmo pensará que tu publicación es interesante y se la mostrará a más usuarios? Lo que os decía, si por 30€ tienes 10.000 likes, como vemos en esta captura de pantalla de una web que se dedica a vender este tipo de interacciones:

En el artículo de El público, señalo lo siguiente:

Cualquier persona con 30 euros podría llevar adelante este tipo de acciones que hacen quedar tan mal”, afirma Emma Llensa, consultora en marketing digital.

En esa línea, Llensa plantea una clara interrogante. “La pregunta es quién gastaría dinero en menoscabar la imagen de marca del ministerio de Sanidad”, apunta esta experta, quien destaca que los perfiles falsos utilizados en este caso “podrían haber sido comprados en el mercado negro de likes e interacciones con algún usuario falso, por lo que resulta imposible de rastrear”.

“Podría ser perfectamente un ataque, más aún con el contexto que estamos viviendo ahora”, señala por su parte Merodio. Por su parte, Llensa apunta que “se suele comprar a empresas que ni tributan en España”, por lo que “no hay rastreo, ni factura”. Además, “hay foros donde se compran este tipo de acciones a freelancers que cobran por Paypal, por lo que no puedes ni saber a quién se lo estás comprando”.

Para qué comprar likes

Como ya he dicho, uno de los motivos por los cuales se compran likes es para mimar el algoritmo de Facebook y que este piense que la publicación o la página es de valor y empiece, así, a mostrar a más gente los contenidos con más interacción.

Por otro lado, si tienes 1000 seguidores en tu Facebook… queda mucho mejor tener 10.000 o 20.000, ¿no? En el caso de Instagram, además, tener más seguidores nos permite acceder a funciones vetadas a quienes no tienen tantos seguidores. Por ejemplo, poder compartir enlaces en los stories. Entonces ahí aún se intensifica la tentación de comprar seguidores.

Cómo suelen ser los seguidores falsos

Si quieres identificar si una página tiene seguidores falsos, puedes hacer lo siguiente:

  • Mirar los perfiles de los últimos seguidores y personas que interactúan
  • Fijarte si tienen nombres raros, como de otros países
  • Analizar si son perfiles de recién creación o sin ningún tipo de contenido (perfiles vacíos)
  • Fijarte en el contexto, si en una publicación donde habría que poner el emoticono de “tristeza”, ponen “carcajadas”, es que algo no encaja
  • Tener en cuenta el aumento de número de seguidores. Si sabes que antes tenía 20.000 y de repente aparece con 80.000,.. ¡sospecha!
  • Si tiene muuuuchos seguidores y muy poca interacción/pocos comentarios, sospecha también

De todos modos, hay herramientas como Hypeauditor (para Instagram) que te permiten identificar si la cuenta tiene seguidores falsos o si se han llevado a cabo técnicas y estrategias para conseguir seguidores. Es una herramienta de pago, pero muy útil si pretendes contratar a un influencer para una campaña, ¿cómo saber si su “hype” es falso o verdadero? Con Hypeauditor.

Desventajas de comprar likes

Te gastas dinero en conseguir likes, y estos va y son falsos…. la gente se da cuenta y empiezan a pensar que tus estrategias y tu manera de hacer son así, “tipo del mercado negro”, por decirlo de algún modo. ¿Qué quiero decir con esto? Que comprar seguidores y likes falsos puede menoscabar tu imagen de marca y esto puede ser perjudicial para ti o para tu empresa, evidentemente.

Antes de hacer una acción de este tipo, piénsatelo mucho. ¿Vale la pena? Es una actividad fraudulenta y penalizada por Facebook, la calidad de tu cuenta disminuirá considerablemente y no verás que tengas ni más clientes, ni más visibilidad ni más notoriedad de marca.

Comprar likes y seguidores es más un riesgo que no algo que nos pueda traer cosas positivas.

Tácticas para menoscabar la imagen de la competencia

Una de las hipótesis que planteé al periodista en el artículo de El público es que podría ser la oposición o cualquier graciosillo quien comprara esos likes. Por 30€ compras 10.000 likes y ya la has liado, el Ministerio declara que está siendo víctima de actividades fraudulentas…

Lo que está claro es que si el Ministerio ha comprado estos likes, lo ha hecho sin analizar muy bien las consecuencias. Lo normal es que en estas webs donde te venden likes y seguidores te prometan perfiles reales, no de robots, e interacción genuina de personas de verdad. Si te los crees y compras esos likes, lo que recibes siempre son me gustas e interacciones de perfiles falsos.

Para comprar likes y seguidores no hace falta ser administrador de la página de Facebook o cuenta de Instagram para la que quieras comprar, así que cualquier persona puede hacerlo. Si tu competencia quiere hacer acciones desleales hacia ti, puede hacerlo con total impunidad.

Lo normal es que estas webs que venden este tipo de servicios no estén ni registradas como negocios, por lo que tampoco hay una factura. Por otro lado, se pueden comprar likes en foros y en determinados grupos a personas particulares que se dedican a vender estos servicios. El pago se hace por Paypal, por ejemplo, y aquí se puede rastrear aún menos quién ha hecho la compra de los likes y seguidores.

Cómo conseguir likes e interacción sin comprarlos

Si tu objetivo es aumentar tu base de seguidores en Facebook, conseguir más interacciones… te recomiendo que lleves a cabo estrategias orgánicas o estrategias de publicidad. Puedes hacer sorteos, acciones virales, compartir contenido que sea de interés para mucha gente… y, por otro lado, puedes iniciar campañas de publicidad con el objetivo de conseguir me gustas en Facebook o interacción en determinadas publicaciones.

campaña facebook ads conseguir seguidores

En este ejemplo vemos una campaña en Facebook Ads para conseguir seguidores. Obtenemos seguidores a una media de 0,06$ por seguidor. Podríamos tener activa también una campaña con objetivo interacción para conseguir me gustas, comentarios y compartir en una determinada publicación de Facebook. En esta campaña para conseguir seguidores, estamos obteniendo un precio de 60€ por 1000 seguidores y, por lo tanto, nos costaría unos 600€ conseguir 10.000 seguidores. Eso sí, los seguidores conseguidos en una campaña de Facebook Ads son reales y, por lo tanto, la estrategia nos puede servir para obtener varios objetivos:

  1. Empezar un embudo de ventas. Primero los usuarios hacen click en “Me gusta” porque les interesa lo que publicas. Luego les aparece una publicación tuya.
  2. Testear audiencias. ¿Qué segmentación funciona mejor? ¿Cuál responde mejor a tu contenido y tu oferta?
  3. Ganar autoridad. Tener 10.000 seguidores ‘legales’ y ‘reales’ es mucho mejor que tener seguidores falsos. Esto se puede percibir desde fuera, si un usuario ve que tienes muchos seguidores y que no se ven usuarios falsos, pensará que lo que haces realmente interesa mucho.

Lo mismo ocurriría con una campaña de interacción para conseguir me gustas, compartir y comentarios en una publicación. Si tienes comentarios genuinos, si los usuarios que han compartido la publicación se ven reales,… ganas autoridad.

Técnicas de growth hacking

Si tu objetivo es hacer crecer muy rápido una cuenta de Facebook o de Instagramte recomiendo que estudies técnicas de growth hacking. ¿Cómo hacerlo para crecer de manera rápida? Probablemente tendrás que ser muy creativo y pensar estrategias que te permitan llegar a un crecimiento rápido y, sobre todo, tener la posibilidad de escalar ese crecimiento de manera que puedas ir obteniendo usuarios interesados en lo que haces.

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