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¿Debo invertir en Facebook Ads o no?

Cuánto invertir en Facebook Ads

Este es un tema incluso delicado diría yo. El objetivo de este post es ofrecerte una advertencia para que gestiones mejor tus presupuestos en Facebook Ads. 

Expectativas de la publicidad en Facebook Ads

Gestionar el presupuesto no solo trata de decidir cuánto vas a poner en cada una de las campañas que hagas, sino que va de expectativas. ¿Qué esperas que ocurra? ¿Esperas invertir 200€ y convertirlos en 6000€? ¿En cuántos días? ¿Esperas que te salga todo bien a la primera, que la gente adore tu producto o servicio y que se venda ‘como churros’ con tan solo poner en marcha un anuncio?

Esto no va así… primero de todo hace falta tener las expectativas bien “puestas”, ya que sino te puedes acabar frustrando muchísimo. Invertir 200€ no tiene porqué significar obtener un retorno de la inversión. No porque no se pueda conseguir un ROI con 200€, sino porque a veces hace falta invertir más para poder conseguir más. El algoritmo de Facebook aprende a medida que las campañas están en marcha, por lo que si solo gastas 10€ no va a poder aprender nada. Por otro lado, si diseñas un embudo y no pones suficiente presupuesto a hacer llegar a esas personas al embudo, no conseguirás resultados incluso aunque te gastes 180€ en intentar vender directamente. Por el simple hecho de que te ha faltado esa base, ese ‘gas’ en la base de la estrategia.

Cuánto  gastar y en qué gastarlo

Como puedes esperar, no hay un presupuesto fijo a gastar en ninguna parte del embudo de ventas. No te puedo decir “gasta 300€ y conseguirás resultados”. Es algo que hay que testear y que depende de muchos factores. Por mucho que tengas una buena campaña en Facebook Ads: bien diseñada, con la segmentación bien definica… si luego tu oferta (lo que vendes) no está bien, puede ser que no conviertas. Si luego no tienes una atención al cliente excelente, puede ser que no vendas… hay mil motivos por los cuales puedes acabar no vendiendo aunque llegue la gente correcta (cliente ideal) a tu web.

Por eso no puedo decirte exactamente tu presupuesto. Pero sí que te puedo decir que no pienses que todo va a ser gastar en campañas de venta directa, sino que tienes que pensar en esas campañas que alimentan tanto el algoritmo de Facebook como la relación que tienes con tu cliente, haciéndole pasar por las diferentes bases del embudo. Esas campañas que parece que son un gasto innecesario o accesorio, en realidad son campañas dirigidas a conseguir ventas finalmente.

Qué hay que tener en cuenta antes de invertir en publicidad en Facebook Ads

Es muy importante que cuando decidas invertir en publicidad entiendas que no tienes porqué conseguir los resultados inmediatamente y que puede ser un proceso más largo. Te explico los motivos:

  • Hará falta estudiar a tu cliente potencial antes de poner en marcha campañas
  • Hará falta diagnosticar si la oferta que tienes es correcta
  • Hará falta diseñar un embudo de ventas que te permita crear y nutrir la relación con tu cliente
  • Y, finalmente, tendrás que poner en marcha todo esto sin esperar empezar a vender directamente

Por eso es necesario que o bien tengas recursos económicos suficientes como para tirar adelante con Facebook Ads sin esperar un milagro o bien que tengas otra fuente de ingresos en tu mismo negocio. Me refiero a… ¡ventas orgánicas! Sí, esas que a veces menospreciamos y que nos pueden asegurar la base de nuestro negocio para que luego invirtamos en escalarlo. Referente a esto, si vendes servicios, te recuerdo que tengo una masterclass gratis en la que enseño cómo enviar e-mails a puerta fría para conseguir clientes.

Otras estrategias para atraer tráfico a tu web y conseguir que más personas puedan pasar por tu embudo de ventas son:

  • SEO
  • Networkings
  • Grupos de Facebook
  • Webinars que compartes de manera orgánica, con poca publicidad
  • Tu lista de correo
  • Y otros muchos recursos…

No todo es publicidad. A la publicidad recurrimos cuando tenemos suficiente presupuesto como para tirar un tiempo sin exigirle ventas baratas y constantes y cuando ya podemos escalar nuestro negocio y conseguir muchos más clientes. 

Es importante que se entienda esto porque sino la relación que se tiene con Facebook Ads es muy frustrante. Exigir milagros a una plataforma no se puede… para resumirte, lo que consigues con Facebook Ads básicamente es:

  • Llevar tráfico de calidad a tu web
  • Conseguir leads (personas que se suscriben a tu lista de correo, por ejemplo) de calidad
  • Conseguir que personas vean tu oferta (tu producto o servicio)

Esto no implica que vayan a comprar directamente. No funciona exactamente así. Necesitas poder desarrollar una estrategia y llevarla a cabo para poder dejar que las cosas tengan una lógica y respiren. Lo digo por experiencia, he conseguido resultados buenísimos para mis clientes, pero siempre y cuando me hayan dejado un margen para hacer testeos de audiencias, diseño de embudos de ventas y me hayan dejado también gestionar un presupuesto para poder conseguir todo esto. La impaciencia no sirve. Si estás desesperado por vender, no hagas campañas en Facebook Ads porque puede ser que pierdas dinero.

Plantéate si debes hacer campañas en Facebook Ads

Parece que esté yendo en contra de mi profesión, ¿no? Al fin y al cabo soy experta en Facebook Ads y realizo consultorías, gestión de Facebook Ads, diseño de estrategias… y parece que te esté diciendo que NO inviertas. No, lo que te digo es que te esperes. Que antes de invertir y esperar milagros porque algún gurú te ha dicho que vas a forrarte haciendo anuncios, que valides tu producto, que investigues si realmente es interesante para tu cliente potencial… y en cuanto veas que sí y tengas suficiente presupuesto o suficientes ingresos de venta orgánica, te lances a escalar tus servicios o productos. 

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