Cómo dar acceso a un socio a tu Business Manager de Facebook (Meta)

Si tienes una agencia de marketing digital te interesa entrar en las cuentas publicitarias y todos los activos de tu cliente en Meta (Facebook) de una forma fácil, honesta y libre de posibles malentendidos. La mejor forma de entrar es como socio.
Lo mismo te digo si eres empresa y quieres empezar a trabajar con una agencia o incluso con un freelance. Para poder trabajar de forma cómoda y tener el máximo control sobre a qué tiene acceso la agencia o el freelance con el que trabajas, es necesaria una buena gestión de roles y privilegios.
Vamos a verlo en este post

Qué es el Business Manager de Meta

No me quiero entretener mucho aquí ya que tengo otros artículos donde hablo sobre el Business Manager de Meta (Facebook).

En resumen, te diré que es en el Business Manager donde gestionamos todos los activos que tenemos en Meta (Facebook):

  • Cuentas publicitarias
  • Catálogos
  • Píxeles
  • Cuentas de Instagram
  • Cuentas de WhatsApp Business
  • Roles, permisos y personas que pueden acceder a todos los activos

Por lo tanto, si eres una empresa y usas Facebook y sus herramientas para generar negocio, necesitarás tener Business Manager.

Aquí enlace para que crees tu propio Business Manager.

Cómo dar acceso a alguien a tu Business Manager

Cuando queremos trabajar con otras personas es necesario que les demos acceso al Business Manager.

Podemos hacerlo de varias formas.

Dar acceso a una persona al Business Manager

Esta opción es ideal para dar acceso a empleados del negocio a los activos que tenemos en Facebook.

Podemos decidir si queremos que esa persona acceda a la página de Facebook como editor, como admin, a las cuentas publicitarias como anunciante o con más poder… Es muy flexible el poder que podemos darle a cada persona.

Muchos negocios utilizan esta opción para dar acceso a freelancers (externos) para que gestionen sus cuentas publicitarias y sus páginas (community managers), por ejemplo.

Para dar acceso a alguien al Business Manager de tu negocio solo tienes que ir a «Personas».

Dar acceso business manager

Aquí puedes hacer click en «Añadir» y añadir una persona nueva a tu Business Manager.

Para poder añadirle necesitarás saber su e-mail de usuario de Facebook, que es donde recibirá la invitación.

Al añadirle podrás también decidir qué roles le quieres asignar a los diferentes activos que tengas en tu cuenta de Business Manager.

Dar acceso a un socio a tu Business Manager

Si lo que quieres es añadir a otra empresa para que tenga acceso a tu Business Manager, debes escoger la opción de Socios.

Para ello tendrás que ir a Socios y hacer click en «Añadir».

Tendrás estas 2 opciones:

dar acceso socio

La diferencia entre la primera opción y la segunda la vemos ahora.

  • Proporcionar acceso a un socio a tus activos: es cuando quieres dar acceso a otra empresa a tus activos de Facebook (cuentas publicitarias, catálogos, píxeles, página de Facebook, etc.).
  • Solicitar a un socio que comparta sus activos: es cuando tú como agencia o freelancer quieres pedir acceso a los activos de otra empresa.

¿Cómo lo hacemos para solicitar acceso?

Cuando solicitas acceso te piden ciertos datos (son los mismos que te piden cuando proporcionas acceso, por cierto).

añadir socio business manager

Básicamente necesitas saber el Nombre de la persona, e-mail y el identificar de negocio de Facebook.

Aquí viene la gracia…

¿Cómo saber tu identificador de negocio de Facebook o el de tu cliente?

Tienes que ir al apartado «Información de negocio» en el menú lateral izquierdo.

Al hacer click te saldrá una página con la información del negocio en el Business Manager.

Informacion negocio Business Manager

Aquí en «Identificador de Business Manager» podrás saber tu ID de negocio en Business Manager.

Puedes dárselo a la agencia que quieras que tenga acceso a tu Business Manager para que te solicite acceso, por ejemplo.

O puedes hacerlo al revés: pedirle a la agencia que te dé su ID y así tú mismo le das acceso.

Ambas opciones son válidas.

Business Manager de Meta: mejores prácticas

Como puedes imaginar yo siempre recomiendo que cada empresa sea propietaria de sus activos en Facebook.

No vale crear cuentas publicitarias para tus clientes y ser tú el propietario de ellas.

O al revés: si eres empresa, no te conviene no poseer, es decir, no ser propietario de las cuentas publicitarias o páginas de Facebook que tengas en Meta (Facebook). Todo esto puede traerte muchísimos problemas. Clientes míos han tenido que iniciar procesos largos que han incluido visitas al notario para poder recuperar la propiedad de una página de Facebook.

Es mejor hacer las cosas bien desde el principio para poder evitar malentendidos y dependencias que no son las correctas.

Cada empresa debe ser propietaria de sus activos, desde la web, cuentas de correo, cuentas de Gmail, página de Facebook, cuenta de Instagram, etc. Fíjate que todo esto son activos, es decir, son ‘cosas’ que usamos para generar ingresos/beneficios para la empresa. Sería absurdo que esos activos no fueran propiedad de la empresa en cuestión. 

¿O es que dejarías que tu cuenta bancaria estuviera a nombre de otra empresa?

No tiene ningún sentido, ¿no?

Pues lo mismo con todos los activos que tenemos en Facebook.

¡A disfrutar!