¿La publicidad en Facebook Ads NO funciona? ¿Lo dice una experta en Facebook Ads?
Exactamente.
Llevo desde 2013 realizando campañas. He vivido todas las “épocas” de los anuncios de Facebook. Desde la época de “pon 15€ y vende como churros” a la época actual en la que hace falta una sofisticación y complejidad de las campañas para poder conseguir resultados.
Si pretendes conseguir resultados de manera rápida
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La publicidad en Facebook Ads NO funciona si lo que pretendes es conseguir resultados de manera rápida con una inversión muy baja. Creo que ya va siendo hora de que haya cierta honestidad alrededor del emprendimiento digital. Emprender digitalmente no significa que puedas invertir 5€ diarios en Facebook Ads (serían 150€) y con esos 5€ puedas conseguir clientes de alto valor, ventas infinitas en tu tienda on-line y un largo etcétera. A menos que tengas una comunidad súper potente detrás, un posicionamiento en Google -también cuesta tiempo y dinero posicionarse en Google- muy bueno y que recibas visitas desde otras webs… ¡no lo conseguirás!
Y ya es hora de que te lo digan.
No hay fórmulas mágicas en Facebook Ads
No hay fórmulas mágicas que te permitan ahorrarte la posibilidad de invertir lo que deberías invertir. Mientras tu competencia sí ha hecho el esfuerzo de invertir la cantidad necesaria. Piénsalo… ¿de verdad creías que emprender significaba que invirtiendo 5€ al día te harías rico?
Lo digo por propia experiencia. He hablado ya con más de 1000 personas acerca de sus cuentas de Facebook Ads. Hay emprendedores que deciden hacer un dropshipping (tienda online en la que no tienes el stock y los pedidos se envían a través del distribuidor/productor, por lo que no hay riesgo de quedarse con el stock sobrante) y una vez lo tienen todo montado no tienen ni idea de cómo conseguir ventas. Y piensan que con 5€ al día conseguirán ventas.
He visto personas que invierten 40€ al día y esperan aumentar las ventas dramáticamente (digo dramáticamente por algo) con solo un aumento de 10€ del presupuesto. Como si escalar campañas fuera cosa de ponerle 5€ más… y si están vendiendo 10.000€ al mes, piensan que pasarán a vender 30.000€. Esto podría ser posible, evidentemente, pero haría falta una estrategia de growth hacking y al final te saldrías de la ecuación publicidad en Facebook Ads.
No molestarte si quiera en conocer a tu cliente potencial puede ser un gran error
Otro hábito de las personas que creen que Facebook Ads es mágico es el de no molestarse si quiera en conocer a su cliente ideal. ¿Cómo es? ¿qué quiere? ¿conoce este tipo de servicios o productos? ¿qué necesita? ¿en qué formato es mejor presentarle la solución a sus necesidades? ¿qué tipo de copy hay que ofrecer a este tipo de persona? ¿qué tipo de imágenes? ¿en qué fase se encuentran, quieren comprar?
No conocer a tu cliente potencial puede hacerte crear campañas en las que hay una desconexión muy grande entre lo que se quiere vender, tu marca, tu empresa, tu mensaje y la persona que recibe el anuncio. Esa desconexión, eventualmente, hará que tu publicidad parezca puro SPAM y que sea percibida incluso de manera negativa.
Quiero vender, por eso hago campañas de conversiones en Facebook Ads
Es normal. Si quieres vender, parece que tengas que hacer campañas directas de venta. Es decir, campañas con objetivo conversión compra.
Esto no es así. Tienes que respetar el ecosistema, tienes que respetar el embudo de ventas… las fases de conciencia de tu cliente potencial y muchos otros factores para poder hacer ya campañas de venta.
No es tan fácil como parece. No se trata de tener algo por vender y hacer una campaña de venta y forrarse. Hay una estrategia detrás que hay que diseñar, implementar y monitorizar.
Relajarse… lo que hoy funciona, puede no funcionar mañana
Relajarse es bueno, no lo vamos a negar. Pero si haces publicidad en Facebook Ads necesitarás tener el ‘culo inquieto’ y buscar continuamente soluciones a problemas que no existen. Es mejor que vayas por delante de las posibilidades de tus anuncios.
Es decir, puede ser que las campañas que te han funcionado en los meses anteriores dejen de funcionar. Tienes que tener un plan B y, sobre todo, ser capaz de analizar los resultados para entender por qué ha dejado de funcionar la estrategia que estabas implementando hasta ahora. Pequeñas variaciones en el público que llega al TOP del funnel, por ejemplo, pueden provoca menos ventas en el final del embudo.
Los atajos de los “gurús” solo les llenan sus bolsillos
Por otro lado, estoy segura de que te habrá llegado publicidad de gurús de Facebook Ads (ahora podrías decirme que yo me autodenomino gurú, y no es así, porque mi mensaje no es tan o todo o nada con Facebook Ads, siempre hay que plantearse si vale la pena o no hacer publicidad en esta plataforma). Bueno, lo que decía, que te habrá llegado publicidad de gurús de Facebook Ads en la que te prometen soluciones mágicas, un embudo infalible para aplicar desde ya… Este tipo de gurús ofrecen soluciones en paquetes, estandarizadas, por lo que quienes compran sus soluciones (a veces servicios de incluso 10.000€), están comprando un paquete estandarizado que comprarán otros como tú… y que, por lo tanto, en 2 ó 3 meses esa estrategia dejará de funcionar porque el cliente potencial estará cansado ya de recibir siempre la misma oferta y de recorrer el mismo embudo.
Si conoces las estrategias que hay detrás de Facebook e Instagram Ads, no tendrás este problema, porque podrás diseñar estrategias adrede para cualquier tipo de negocio digital (o local). Entender las estrategias es básico para conseguir resultados. Si copias literalmente una estrategia que se ha vendido a miles de personas, no conseguirás resultados y, además, no estarás siendo auténtico con tu emprendimiento.
Hablemos de un tema delicado, la inversión en Facebook Ads
Cuánto invertir en Facebook Ads.
No hay un número seguro o un número mágico. 1000€ mal invertidos es = a cero ventas. 100€ bien invertidos pueden suponerte ventas. ¿Me entiendes? Si lo inviertes mal, da igual el presupuesto que destines a Facebook Ads.
Pero sí que podemos hablar de unos mínimos. Si te tomas en serio tu empresa y tu emprendimiento, piénsalo, ¿de verdad crees que con 5€ diarios vas a conseguir resultados? Incluso te diría con 15€. Si este es tu negocio principal, no tienes visitas ni movimiento en tu web que venga de otras fuentes, si no has trabajado para nada el SEO, si no haces publicidad en Google Ads ni tienes un sistema de afiliados u otras mil cosas que podrías estar haciendo para aumentar el movimiento en tu web… es decir, si dependes al 100% de la publicidad en Facebook e Instagram Ads para conseguir resultados. No, no esperes que con 5€ el mundo vaya a ser otro y tú vayas a tener los bolsillos llenos.
Piensa en tener suficientes euros como para poder experimentar qué públicos, qué creatividades y qué copy funciona mejor… la fase experimental no te la va a quitar nadie. Y es mejor que la pases con dinero en el bolsillo como para estar tranquilo si “aún no vienen los resultados” que no que lo pases con nervios absolutos pensando que lo que haces no funciona para nada, parando las campañas continuamente, con total inseguridad.
Las prisas no son amigas de Facebook Ads.
Ser perezoso también hace que NO tengas éxito en Facebook Ads
¿A qué me refiero? Bueno, ser perezoso para mí implica hacer lo mínimo esperando lo máximo. Establecerse unas expectativas demasiado grandes como consecuencia de los actos que estás haciendo…¿Me explico?
Es probable que tengas en tu cabeza el sueño de incrementar tus ingresos de manera considerable con publicidad en Facebook Ads.
Genial. Es posible.
Si tienes esas expectativas y no estás preparado para poder afrontar el trabajo y esfuerzo que hay detrás para poder conseguir los resultados que te has marcado, entonces no ganarás. Es así. Es como una carrera. Si no quieres entrenar, si no quieres correr fuerte, si no quieres esforzarte, no ganarás.
Por eso no hay atajos en Facebook Ads ni en el emprendimiento digital
A todos nos ha llegado el típico caso de éxito de “facturaron 100.000€ en tan solo unos meses haciendo publicidad en Facebook Ads con su emprendimiento digital”. Lo que no te cuentan es que detrás había varios o alguno de estos factores:
- Fuerte inversión en publicidad
- Una comunidad de potenciales clientes potente que seguía a la marca en Instagram o en Facebook
- Miles y miles de visitas a la web procedentes de Google (tráfico orgánico)
- Otras estrategias de ventas
- Años de esfuerzo para convertirse en un autoridad en ese tema
Como nos quedamos solo con el mensaje de 100k en pocos meses, nos iluminamos y pensamos que nosotros también podemos y que en cosa de 1 año vamos a tener muchos ingresos.
Te confirmo que SÍ es posible facturar 100k o más. Aquí no está el problema.
También te confirmo que lo puedes hacer en poco tiempo.
Pero lo que te pido es que mires qué hay detrás de estos resultados, ya sea años de carrera, esfuerzo en posicionamiento en Google y muchos otros factores que hacen que el negocio pueda ‘implosionar’ y conseguir los resultados que tanto se buscaban.
Último apunte: la publicidad SÍ funciona
Ya por último quería acabar este post diciendo que la publicidad SÍ funciona si hay detrás una estrategia, un conocimiento profundo del cliente potencial y una alineación entre lo que tu cliente quiere y cómo se lo ofreces (creatividadees/copy/oferta).
He ayudado a muchos negocios a conseguir el éxito en sus campañas de Facebook Ads (puedes ver algún caso de éxito aquí) y sé que es posible facturar 40k al mes, 100k al mes… no hay problema. Pero no esperes poder hacerlo con una inversión mínima y sin tener conocimiento de tu cliente potencial ni paciencia para poder experimentar y encontrar las fórmulas ganadoras en tus anuncios.